¿Cómo puedo saber lo que cuesta una visita cultural?
¿Sólo puedo elegir entre los itinerarios o visitas que aparecen en la web?
¿De cuanta gente puede ser el grupo?
¿Con cuanto tiempo he de hacer una reserva?
¿Cómo encontraré al guía?
¿Forma pago?
¿En caso de anulación?
¿Cómo puedo saber lo que cuesta una visita cultural?
Puede ponerse en contacto con nosotros, sin ningún compromiso: enviando un correo electrónico, un fax o llamando por teléfono. Nuestras tarifas dependen del número de horas por el que se contrate el servicio; del idioma y de si es laboral o festivo. Hay tarifas especiales para grupos escolares, tercera edad, etc.
¿Sólo puedo elegir entre los itinerarios o visitas que aparecen en la web?
Por supuesto que no. Si al contactar con nosotros tiene cualquier duda sobre lo que visitar, o como organizar el tiempo, nuestros asesores le facilitaran respuestas y le ayudarán en todo lo que sea confeccionar su itinerario a medida. Por supuesto, estamos abiertos a todas sus sugerencias y a lo que usted pueda aportarnos.
¿De cuanta gente puede ser el grupo?
No hay un mínimo de personas, basta con una sola.
Respecto al máximo, nuestro consejo es el siguiente: una vez planteada la actividad o itinerario que se realizará, le asesoraremos sobre la forma de dividir el grupo, en ocasiones se han de tener en cuenta otros criterios: por idiomas por ejemplo.
Si la visita se va a desarrollar principalmente caminando o se ha de entrar en algún Museo o espacio, el máximo tendría que ser 25 personas. Si el itinerario se realiza principalmente en autocar, los grupos pueden ser mayores.
¿Con cuanto tiempo he de hacer una reserva?
No tenemos un tiempo límite. Pero con el tiempo necesario se pueden hacer las reservas correspondientes en museos, espacios, etc. También si el grupo necesita transporte, etc.
Para los itinerarios fuera de Barcelona: el tiempo mínimo es 1 semana de antelación.
¿Cómo encontraré al guía?
Con el tiempo suficiente, se queda en un punto de encuentro - los guías de ICONO, frecuentemente, se encuentran con el grupo en el hotel o en el lugar donde se aloja el grupo- . También, con antelación, le enviaremos el nombre y el número de teléfono del guía.
¿Forma pago?
Una vez contratado el servicio, nos pondremos en contacto con usted para informarle de las condiciones (transferencia bancaria...) y solicitarle los datos específicos para elaborar la factura y enviársela.
¿En caso de anulación?
Si el servicio se anula con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el 100% de los servicios reservados.
