Agradecimiento
Hoy nos gustaría hacer un breve articulo un poco más personal.
Y es que la situación derivada del COVID-19 y los efectos que está provocando nos han llevado a períodos de análisis y de reflexión. Para una pequeña empresa como es Icono dedicada al sector cultural y turístico estos efectos se sienten con fuerza y resultan muy duros.
Como tantas otras pequeñas y medianas empresas no nos queda otra que seguir luchando y apostando por aquello que sabemos hacer. Analizando bien nuestras fortalezas, aquello que nos diferencia y a la vez reorientando o adaptándonos a la situación actual.
Esto nos ha llevado a apostar por el formato digital y adaptar nuestras rutas y actividades a lo virtual. No es un camino fácil -ni excluye el formato presencial al que tanto ansiamos volver con total normalidad- pero abre nuevas posibilidades, permite nuevas propuestas y temáticas antes impensables y nos ha deparado ya algunas alegrías.
Estamos desarrollando propuestas no únicamente centradas en Barcelona o España, sino también Italia, Francia, Rusia, México…Y en las últimas semanas se han añadido a nuestros tours on line clientes de todo el mundo aprovechando la posibilidad de “viajar” que en estos momentos permite este formato.
El valor de las reviews
Y es que el motivo principal de este post es de agradecimiento para todos aquellos clientes que siguen confiando en nosotros, y aquellos nuevos clientes que han llegado a nosotros recientemente.
Muchos de los cuales nos han hecho llegar sus reviews y valoraciones positivas, hecho que agradecemos enormemente.
Una review de un cliente significa mucho. Puede ser constructiva, dándote pie a mejorar y modificar aquello que no funciona, y cuando es positiva y se reconoce el trabajo y el esfuerzo, resulta de mucha ayuda, llega a más personas y te anima a seguir.
Así que hoy nos apetecía mucho parar un momento, y haceros llegar todo nuestro agradecimiento por confiar en nosotros y en emplear unos minutos de vuestro tiempo en compartir vuestra opinión después de haber disfrutado de una de nuestras propuestas.
¡Gracias!
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Publicado por Anna Alba,
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